Az IKEA arra kéri vásárlóit, hogy ne használják a sötétszürke ÅSKSTORM 40 W-os USB-töltőt, és vigyék vissza azt bármelyik IKEA áruházba. A vállalat szerint a tápkábel elhasználódása miatt a töltő égési sérülést vagy áramütést okozhat.
A töltő a cikkszáma alapján azonosítható: 50461193. Modellszám: ICPSW5-40-1. A modellszám az USB-töltő hátoldalán lévő címkén található.
A visszavételhez a vásárlás tényét nyugtával vagy számlával igazolni nem szükséges. A vásárlók a teljes vételárat visszakapják.
Az IKEA elnézést kér a termékvisszahívásból adódó esetleges kellemetlenségekért.
Mi a teendő, ha van ilyen töltőnk?
Ha van ilyen töltőnk, akkor azonnal hagyjuk abba a használatát. A töltőt bármelyik IKEA áruházba visszavihetjük, ahol a teljes vételárat visszakapjuk. A visszavételhez a vásárlás tényét nyugtával vagy számlával igazolni nem szükséges.
Miért veszélyes a töltő?
A töltő tápkábele elhasználódása miatt sérülhet vagy eltörhet. A sérült kábel égési sérülést vagy áramütést okozhat.
Az IKEA milyen lépéseket tesz a probléma megoldása érdekében?
Az IKEA a töltő visszahívásával megteszi a szükséges lépéseket a probléma megoldása érdekében. A vállalat továbbá azon dolgozik, hogy megelőzhető legyen hasonló esetek előfordulása a jövőben.
